Покупки продуктов онлайн: «АТБ» заботится о комфорте и безопасности своих покупателей
С мая 2020 года сеть супермаркетов «АТБ» запустила адресную доставку товаров и продуктов питания, заказанных в интернет-магазине компании. Сначала сервис заработал в тестовом режиме в Днепре. Сегодня такая возможность доступна жителям всех регионов страны. Это первый в Украине онлайн-маркет с полным циклом (от оформления заказа до адресной доставки), который позволяет приобрести продукты и товары первой необходимости. Проект оказался весьма успешным — тысячи сеансов посещений и заказов каждый день.
Виртуальная витрина: удобные и быстрые покупки
Выбор продуктов в интернет-магазине «АТБ Маркет» большой. В онлайн-каталоге доступны все товары, которые есть в офлайн-магазинах. Они отсортированы по категориям, что упрощает наполнение своей корзины. Для каждой позиции предоставлена вся необходимая информация: актуальная цена, страна-производитель, вес. Отдельно можно видеть акционные предложения, не отличающиеся от тех, что есть в стационарном магазине, и сменяющие друг друга в режиме non stop.
Кроме продуктов, на виртуальной витрине представлены продовольственные товары, включая сезонные. На сайте доступны товары личной гигиены, для дома и декора, бытовая химия, канцелярия, игрушки и др.
Особенности сервиса: как это работает
Минимальная сумма заказа — 50 грн. Работа сервиса организована максимально просто:
- на сайте интернет-магазина необходимо указать способ доставки и выбрать магазин;
- после этого сотрудники компании собирают заказ, разделяя его на два «пакета АТБ»: сухой и холодный;
- курьер доставляет покупки по указанному адресу или покупатель забирает их из магазина.
Сделать заказ можно в любое время суток, но стоит учесть, что доставка доступна только с 9:00 до 21:00. Один-два часа — и покупки будут у вас дома. Оплатить их можно наличными на кассе супермаркета или онлайн (картой).
Для товаров, требующих взвешивания, необходимо указать вес. По умолчанию кладется 1 кг. У покупателя есть возможность отказаться от какого-либо товара или заменить его на другой (в случае самовывоза). Сотрудники придерживаются единого принципа при сборе пакета — класть только лучшее, как для себя. Компания гарантирует 100% контроль качества и свежести продуктов.
Что получает клиент
В условиях современного ритма жизни экономия времени — важный аспект успешности. Никаких изнурительных походов по магазинам, тяжелых сумок и т. д. Онлайн-покупки — это также минимизация контактов, которых требует ситуация с пандемией. Кроме того, покупатель наполняет корзину только необходимыми товарами. А пробегая мимо прилавков в стационарном магазине, не всегда можно воздержаться от незапланированных покупок. «АТБ Маркет» славится своими еженедельными скидками, которые помогают существенно экономить бюджет покупателей.