☰
✕

​Украинский стартап делает чат-боты, которые заменят офисных работников

24.04.2019 в 11:51 | Роман Рыбальченко, джерело: «Facenews»

Мы помогаем компаниям выстроить коммуникацию с клиентами. Пытаемся решить эту проблему плохой клиентской поддержки. Но есть другая проблема: разработка чат-бота, качественного, чтобы он понимал людей и реально мог дать какую-то ценность — это дорогой процесс. Поэтому мы делаем продукт, который позволяет это упростить, удешевить, автоматизировать и сделать доступным без технического бэкграунда» — Андрей Ганин, CEO ActiveChat рассказал о конструкторе чат-ботов для бизнеса.

«Геонацеленность старапа в первую очередь на США и Европу. «В Азии сложнее из-за отличий в менталитете. Там этот рынок тоже очень активный, но чтобы нам, украинской команде начать там работать, нужно очень многое поменять и в голове, и в языке, и во всем остальном. Поэтому с американцами, европейцами проще общаться»‎. Посещения сайта ActiveChat 60% — это Штаты, 20% — Европа и 20% — это Азия, Латинская Америка и все остальное.

Чат-бота можно подключить не только в мессенджерах: «Это может быть голосовой ассистент, тот же Google Home, Alexa, всё что угодно еще. И мы помогаем бизнесу общаться с клиентами вот в этих новых каналах. И в том числе в традиционных: email, SMS, пуши, всё остальное, то, что уже было» — говорит в интервью Андрей Ганин. О том, как устроены чат-боты и чем они могут помочь бизнесу, где можно использовать виртуальных и голосовых ассистентов и как будут развиваться технологии машинного обучения в будущем – смотрите в видео.

Текстовую версию читайте на Roman.ua: https://roman.ua/podcast/produktivnyj-roman-64/

Читайте FaceNews в Google Новости

Популярные видео на YouTUBE

Операція «Вівальді»: Як ЗСУ зірвали стратегічний план Росії на сході України
Європейські популісти: чи загрожує дружба з Кремлем безпеці континенту?
Наука про стосунки: як унікальні "мотиви любові" зміцнюють зв'язок пари
Павло Зібров: від сільських буднів до зіркових досягнень та роздумів про майбутнє
Франція розпочинає підготовку українських пілотів на винищувачах Rafale: коли чекати перші літаки?
Розкрито таємницю хронічної втоми: як діагностика розладів сну може змінити життя
"Кораблі-вбивці": як старі судна повільно нищать українських моряків
Заморожена індичка проти штучного інтелекту: чому рутина перемагає футурологію
Все видео

Лента новостей

Конгрес США починає розслідування через обмеження швидкості дронів Starshield в Україні
🕑 19 хвилин тому
Канада посилює підтримку ветеранів ЗСУ спільно з Україною
🕑 20 хвилин тому
Rheinmetall та MSC придбали румунську верф Mangalia за 138 мільйонів євро
🕑 43 хвилини тому
НАБУ та САП завершили розслідування щодо зловживань у Держспецзв’язку на 254 млн грн
🕑 50 хвилин тому
Російські дрони атакували Рівненщину: троє поранених, пошкоджено критичну інфраструктуру
🕑 1 годину 1 хвилину тому
Росіяни посилюють інфільтрацію в Добропіллі, ЗСУ тримають оборону
🕑 1 годину 2 хвилини тому
Німеччина передала 24 автомобілі Управлінню державної охорони України з початку 2026 року
🕑 1 годину 9 хвилин тому
Республіканці б'ють на сполох: 350 мільярдів для Пентагону під питанням через позицію Трампа щодо України
🕑 1 годину 10 хвилин тому
Английская компания как основа для международного бизнеса
🕑 1 годину 15 хвилин тому
Павло Зібров про секрети 33-річного шлюбу: «Я підкаблучник, але мені так кайфово»
🕑 1 годину 22 хвилини тому
НАТО проводить навчання Steadfast Noon: відпрацювання ядерних ударів над Середземним морем
🕑 1 годину 23 хвилини тому
Підрозділ ГУР «Примари» за місяць знищив російські РЛС та ракетні системи
🕑 1 годину 24 хвилини тому
Норвегія затримала китайські судна, одне з яких під санкціями ЄС та США
🕑 1 годину 25 хвилин тому
Російські "перемоги": чим обертаються заяви Герасимова для України
🕑 2 години 51 хвилину тому
Військові зарплати під загрозою: Влада знову перерозподіляє кошти, нардепи пропонують захистити бюджет
🕑 2 години 53 хвилини тому
Все новости