| Не покупайте дорогие товары на том сайте, о котором ничего ранее не слышали |
В Европе каждая вторая семья в целях экономии предпочитает делать покупки через интернет. Однако, каждый пятый покупатель испытывает дискомфорт, предоставляя свои финансовые данные интернет-магазинам.
Портал Facenews дает несколько простых советов для безопасного онлайн-шоппинга.
Перед тем, как делать покупку
- Посмотрите на адрес веб-магазина, он должен начинаться так: https:// ("s" указывает на безопасное соединение), также в некоторых браузерах рядом будет отображаться иконка замка – еще одно подтверждение того, что передача ваших личных данных защищена.
- Совершайте покупки на международных сайтах. Откройте главный сайт компании. Оттуда следуйте по ссылке на страницу, которую они рекомендуют для онлайн-покупок в Украине.
- Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности компании. Вы можете найти информацию о мерах, которые компания принимает для защиты вашей конфиденциальности, и политики в отношении сбора, использования и передачи личных данных другим организациям.
- Проверьте, зарегистрирован ли интернет-магазин в соответствии с официальным законодательством. Обратите внимание также на контактную информацию, способы платежа и доставки, сроки и условия, период ожидания и процедуру возврата.
- Будьте рассудительными. Посоветуйтесь с семьей, друзьями и организациями потребителей для того, чтобы получить рекомендации и отзывы о работе интернет-магазина. Не покупайте дорогие товары или услуги у торговцев, которых вы не знаете.
Во время онлайн-покупки
- Покупателей могут попросить предоставить личную и финансовую информацию, необходимую для обработки транзакций по платежным картам. Это включает в себя: бренд карты, номер карты, имя держателя карты, срок действия карты, защитный код проверки подлинности карты - CVC2 и адрес доставки.
- Никогда не указывайте пин-код вашей карты в интернете.
- Никогда не предоставляйте финансовую и личную информацию на запрос по электронной почте. Платежные системы и банки никогда не будут просить такого рода информацию по электронной почте.
- MasterCard осуществляет непрерывный мониторинг в режиме онлайн с помощью программы, которая сканирует интернет для выявления мошеннических веб-сайтов. При обнаружении такого сайта его представителя просят закрыть сайт и сообщают об этом в соответствующие органы.
После осуществления покупки
1. Ведите учет онлайн-транзакций. Распечатывайте или сохраняйте принт-скрины страниц подтверждающих покупки и квитанции.
2. Проверяйте состояние вашей платежной карты, чтобы обеспечить правильную обработку вашего онлайн-заказа.
3. Товары, приобретенные в интернете, вы можете вернуть в течение 14-дней согласно действующему законодательству.
4. Нулевая ответственность: как только вы сообщили банку об утере или краже вашей платежной карты, вы не несете никакой ответственности за следующие операции, осуществленные с помощью этой карты.