В Киеве откроют Единый диспетчерский центр обслуживания лифтового хозяйства, который будет отвечать за контроль работы всех столичных подъемников.
15 февраля коммунальное предприятие ГИОЦ объявило тендер на разработку программного обеспечения, закупку оборудования и наладку работы соответствующей системы за 59,1 млн. грн. Условия тендера опубликованы на площадке Prozorro.
Согласно условий тендера, опубликованных на площадке Prozorro, реализовать весь проект подрядчик должен будет в течение года после подписания контракта. Ценовые предложения Киев рассмотрит на аукционе 24 апреля. Единственным критерием выбора победителя обозначена цена.
В тендерной документации указывается, что система должна будет не только обеспечить обратную связь с каждым лифтом в каждом подъезде во всех без исключения киевских многоэтажках. Но и мониторить состояние подъемников, ориентируясь на показания датчиков, иметь возможность управлять лифтами (запускать, останавливать, отправлять на заданный этаж), а также управлять освещением в подъездах и самих устройствах. Должна будет контролировать система и доступ к машинным отделениям, чтобы побороть разгулявшихся охотников за дорогостоящим оборудованием.
В рамках проекта компания-подрядчик должна будет создать и диспетчерский центр, который сможет принимать звонки по многоканальным линиям и по громкой связи в самом лифте. При этом каждое обращение будет автоматически отображаться на интерактивной карте, что в теории должно существенно сократить время ожидания монтеров застрявшими в лифтах киевлянами.
Сейчас обслуживание столичных лифтов проводится из рук вон плохо. А киевляне массово жалуются на многочасовые вынужденные посиделки в застрявших между этажами кабинах.
Киевлянка Ирина больше часа пыталась вызволить своего ребенка и няню из зависшего подъемника в многоэтажке на Позняках. А затем еще несколько недель намеревалась выяснить у представителей ЖЭКа, куда уходят ежемесячные взносы по графе «лифт»в платежке за коммунальные услуги.
"Обслуживающая организация, с которой ЖЭК заключил контракт, добиралась до нашего дома больше часа. По телефону они объясняли, что мы не одни такие, а бригада едет аж с Оболони. Все это время ребенок плакал, а мы даже не понимали, сколько еще нужно проторчать в обездвиженном лифте", - сетует она.
Попытки добиться справедливости не принесли результатов. ЖЭК развел руками, объяснив, что выбирали обслуживающую компанию подешевле. А в самой организации удалось поговорить только с секретарем – начальника застать на рабочем месте не вышло.
Подобных историй киевляне знают много. И регулярно жалуются на работу сервисных предприятий на горячую линию КГГА. Очевидно потому столичные власти и решили создать единый центр обслуживания лифтов.