Українки не зобов'язані надавати дані з військово-облікового застосунку «Резерв+» для оформлення тимчасового захисту в країнах Європейського Союзу. Це стосується випадків, коли вони можуть документально підтвердити законність свого виїзду з України. Таким підтвердженням може слугувати, наприклад, штамп української Державної прикордонної служби про перетин кордону, який проставляється у закордонному паспорті. Ці роз'яснення надали в Міністерстві закордонних справ України.
Останнім часом з'являлися повідомлення від громадян України, зокрема в Іспанії, про те, що під час оформлення тимчасового захисту в ЄС від жінок вимагають відомості з застосунку «Резерв+». Міністерство закордонних справ України підтвердило обізнаність про такі випадки, проте наголосило, що вони не носять масового характеру. За даними відомства, запит на надання даних з «Резерв+» переважно стосувався осіб, які не мали інших способів довести легальність свого виїзду з України. У випадках наявності такого підтвердження, вимоги щодо демонстрації даних з військово-облікового застосунку виникати не повинно.
Причини розбіжностей у трактуванні правил
Плутанина з вимогами щодо «Резерв+» виникла після запровадження Європейським Союзом нових правил тимчасового захисту. Зазначається, що доки ЄС не надав країнам-членам уніфікованих роз'яснень, окремі державні органи в країнах Європи можуть інтерпретувати нові норми згідно з власними інструкціями. Це призводить до відмінностей у вимогах до громадян залежно від конкретної країни, де вони звертаються за захистом.
Міністерство закордонних справ України вважає цю ситуацію тимчасовою. Відомство висловило очікування, що найближчим часом Європейський Союз зможе уніфікувати практику застосування правил тимчасового захисту. Українська сторона вже ініціювала звернення до європейських партнерів з цього приводу з метою врегулювання розбіжностей.