Многие клиенты онлайн-сервиса типографии «Вольф» уже заказывали на нем зажигалки, ручки и футболки. Процедура эта столь же проста, как и при заказе типовой полиграфической продукции. Детальнее – в нашем материале.
Реалии украинского рекламного рынка
В Украине значительное количество типографий, но качество комплексного обслуживания клиента оставляет желать лучшего. Многие представители этой отрасли привыкли ловить клиентов в мутной воде. Но клиенты в большинстве своем заинтересованы в том, чтобы выбранный им продукт был в нужное время доставлен в указанное место и выглядел так же, как на витрине Интернет-магазина.
Для Типографии «Вольф» уже давно один из приоритетов – экономия времени и ресурсов клиентов сервиса «Полиграфия Онлайн». Понимая, что оперативная полиграфия – не единственное, в чем нуждаются заказчики, типография приняла стратегическое решение – расширить спектр продуктов на сайте.
Расширяя горизонты
Представителям корпоративного бизнеса и частным клиентам необходим комплекс услуг качественной и доступной полиграфии, при этом желательно без затрат дополнительного времени и средств. С 1995 г. компания шла к тому, чтобы стать флагманом оперативной полиграфии, улучшая качество и расширяя сеть филиалов и в Украине, и в странах ближнего зарубежья. Поэтому появление в ассортименте услуг сувенирной продукции и промоодежды очень своевременно.
Более того – количество заказов, связанных с новыми позициями, на онлайн-сервисе превысило ожидаемые показатели. Эта приятная динамика роста стала ответственным вызовом для типографии. Тем не менее, на качестве и сроке исполнения заказов увеличение их количества и расширение палитры не отразились.
Опыт типографии «Вольф свидетельствует, что на рынке есть потребность в качественном сервисе и рекламной продукции, и поэтому «Вольф» планирует расширить ассортимент и развиваться вместе со своими клиентами.
Особенности заказа рекламно-сувенирной продукции на сайте «Полиграфия онлайн»
1. Гарантия качества «Вольф»
Заказывая любую продукцию с помощью онлайн-сервиса, вы можете быть уверены, что заказ будет качественно исполнен и вовремя доставлен.
2. Шаблонные решения, нешаблонный подход
Для каждого продукта на сайте сформирован перечень шаблонов, которые можно использовать для создания собственного макета. Но сервис типографии «Вольф» этим не ограничивается – специально для требовательных клиентов была создана и улучшена «Биржа дизайна». Здесь за умеренную плату можно заказать особенный дизайн.
3. «Нет» переплатам
Используя сервис типографии «Вольф», вам не придется тратить собственное время и деньги на дополнительные услуги. На сайте действует услуга «Перезвоните мне», с помощью которой можно заказать звонок менеджера. А когда он позвонит – решаете именно вы. Также на сайте доступен чат, куда можно написать, чтобы не тратить время на согласование макета, поездку на производство подрядчика и вывоз продукции. А как распорядиться сэкономленными ресурсами – решать вам.
4. В ногу со временем
Персонал онлайн–сервиса использует все передовые возможности связи с клиентами: для заказа полиграфической продукции и рекламно-сувенирной продукции можно использовать не только форму на сайте, но и телефон, и электронную почту.
Независимо от того, к какому способу решите прибегнуть вы, сотрудники типографии готовы ответить на любые вопросы, касающиеся ваших заказов.
Каким бы ни был повод воспользоваться услугами типографии, какими бы ни были сроки и требования к продукции, решения от типографии «Вольф» станут для вас правильным выбором!