| Принятие трудного решения |
Существует много трудных решений, которые владелец малого бизнеса принимает ежедневно. Эти решения очень трудно принять, и порой может показаться, что они подобны выбору между «плохим и очень плохим».
Сталкиваетесь ли вы с нижеследующими дилеммами?
- увольнение сотрудников или финансовые потери в малодоходный период
- выбор между сохранением или увольнением вашего лучшего менеджера по продажам, даже если он наносит ущерб морали и гордости вашего коллектива
- выбор между личным займом денег для финансирования отличной бизнес идеи и передачей контроля группе инвесторов
- принятие решений о распределении ресурсов в компании между маркетингом, продажами, производством и поддержкой клиентов
- решение о найме человека с огромным опытом или другого, отличающегося соответствием , корпоративной культуре вашей компании
Хотя и нет никакого способа научиться делать «правильное» решение каждый раз, владельцы малого бизнеса могут узнать о процессе принятия лучшего возможного решения в нужное время. Вот как это происходит:
Не принимайте решение раньше времени. Клэй Метхил, бывший владелец компании «Iams» и основатель «Aileron», считает, что это является ключевым моментом для любой исполнительной власти. Он утверждает: «Если вы не принимаете подобные решения преждевременно, существует огромная вероятность того, что в ближайшие дни вы будете обладать более обширной информацией, которая поспособствует отказу от одного варианта в пользу другого на рациональном основании».
Признайте, что это не простое решение, и не существует «правильных» ответов. Хватит искать. Существует только правильное решение «в данный момент», основанное на информации, которая вам, как ответственному лицу, доступна.
Сердце или разум? Владелец малого бизнеса должен признать, что зачастую принимает решения на основе эмоций или фактов. Хотя решение, принятое на эмоциональном основании, не есть автоматически глупым и нерациональным, нужно помнить о том, что именно взвешенность – лучшая психоэмоциональная кондиция для разрешения подобных проблем.
Примите решение лишь после тщательного рассмотрения возможных вариантов, но не думайте колебаться в минуту решающей ответственности. Окажите приверженность одному варианту и примите надлежащие меры. Колебания и неуверенность практически гарантируют крах.
Когда предпринимается окончательное действие, извлекайте из итогов опыт, а затем планируйте следующий шаг. Помните, что успех в бизнесе представляет собой серию аленьких шагов, а не гигантских прыжков.