Крупнейший украинский мобильный оператор — компания «Киевстар» — начал рассылку сообщений контрактным и корпоративным абонентам об автоматическом переводе их с 1 мая на новые тарифы с повышением стоимости на 30−50% в связи с запуском 4G.
К примеру, тариф 180 грн в месяц автоматически запланирован к переводу на тариф 275 грн в месяц, что означает повышение стоимости почти на 53%.
В случае несогласия с таким переводом клиент должен самостоятельно выбрать другой тариф из новой линейки, и если он дешевле существующего, заплатить 30 грн.
Так, в случае с тарифом на 180 грн в новой линейке для контрактных бизнес-абонентов есть альтернативный тариф на 175 грн, в котором число минут на другие сети снижено с 300 до 200, однако лимит на мобильный интернет повышен до 10 Гбайт.
Эти условия хуже условий по тарифам для обычных контрактных абонентов, где по тарифу «Киевстар 4G Extra» за 155 грн в месяц предлагается безлимитный интернет и 300 минут и 200 sms на звонки на другие сети.
После проведения тендера на получение лицензий на 4G связь, президент «Киевстара» Петр Чернышов заявлял, что стоимость мобильной связи после запуска 4G изменится в среднем на 5−20 грн в зависимости от используемых абонентами тарифов. По его словам, если раньше в линейке тарифов самым дешевым был 45 грн в месяц, то в новой линейке — 55 грн.
Для контрактных абонентов в связи с введением 4G оператор подготовил шесть тарифных планов — от 95 до 1000 грн в месяц. Самый дешевый тариф «Киевстар 4G» включает безлимитный интернет и звонки внутри сети, 150 минут на другие сети, 150 смс, «Kyivstar Go TV light» и «Киевстар Футбол легкий». В самом дорогом «Киевстар 4G Business VIP», помимо безлимитных интернета и звонков внутри сети, 4000 минут на другие сети, 4000 смс, 100 минут звонков за границу «Kyivstar Go TV light», «Киевстар Футбол легкий», «SIM пара» и «Microsoft Office 365» при стоимости 1000 грн/мес.
Для корпоративных абонентов также доступно шесть тарифных планов: «Киевстар 4G 125», «Киевстар 4G 175», «Киевстар 4G 275», «Киевстар 4G Premium», «Киевстар 4G Business» и «Киевстар 4G Business VIP».
Абонентская база «Киевстара» составляет около 26,5 млн человек, «Vodafone-Украина» — около 20,8 млн, lifecell — 11,1 млн, из них активных — 8 млн.