ТОВ "Киевские энергетические услуги" до конца февраля получит от предыдущего поставщика пересчет всех ошибочно уплаченных киевлянами средств за потребленную в января 2019 года электроэнергию и отразит суммы в лицевых счетах.
Об этом говорится в пресс-релизе компании.
Для бытовых клиентов пересчет состоится по упрощенной процедуре - без подачи заявлений или посещения центров обслуживания.
"Компания "Киевские энергетические услуги" до конца февраля получит от предыдущего поставщика пересчет всех ошибочно уплаченных киевлянами средств за потребленную в января 2019 года электроэнергию и отразит суммы в лицевых счетах бытовых клиентов", - говорится в сообщении.
Отмечается, что некоторые из киевлян ошибочно оплатил счета за потребленную в 2019 году электроэнергию по старым реквизитам. Для удобства клиентов пересчет состоится по упрощенной процедуре без оформления каких-либо дополнительных заявлений со стороны клиентов и без посещения центров обслуживания.
Все процедурные вопросы о пересчете оператор системы распределения - "ДТЭК Киевские электросети" - согласует с поставщиком - "Киевские энергетические услуги".
Сразу после зачисления средств в Личном кабинете на сайте https://kep.com.ua будет отражена сумма оплаты за потребленную в января 2019 года электроэнергию. Зачисленные суммы также будут указаны в следующих платежках, которые поступят клиентам в марте.