У Києві операторка лінії поліції "102" врятувала людину від суїциду (відео, фото)
У Києві операторка лінії "102" Ганна Малько завадила чоловікові вчинити самогубство.
Анна Малько одразу зрозуміла, що ситуація "на межі", тож оперативно передала повідомлення поліцейським, які вирушили на пошуки чоловіка, а сама в цей час намагалася підібрати необхідні слова.
Під час розмови чоловік розповів, що наважився на суїцид через втому, важкі часи та складнощі в житті, з яких він не бачив виходу. Він не спав дві доби, намагаючись зібратися з думками і знайти рішення своїх проблем.
Зважившись на останній крок, він поїхав у безлюдне місце і, тримаючи в руках зброю, зателефонував у поліцію.
"Оскільки чоловік не повідомив, де він зараз перебував, мені потрібно було його заспокоїти і з'ясувати його місцезнаходження. Надважливо було тримати з ним зв'язок, поки його не відшукають правоохоронці. Тож упродовж години я розмовляла з ним, виявляючи співчуття та турботу, які були йому вкрай необхідні. Нарешті я почула, що допомога на місці і нам вдалося подолати цей складний момент", - розповідає Анна Малько.
Патрульні вчасно прибули на місце та завадили чоловіку вчинити самогубство. Вони супроводили місцевого жителя до місця, де йому надали допомогу, наразі його життю нічого не загрожує.
За професійні дії, що призвели до порятунку людини, операторку call-центру "102" Анну Малько нагородили подякою Головного управління Національної поліції в Києві.
Читайте також: МВС нагородило дітей-героїв (відео)
Роуз Б. Сімпсон: Як мистецтво, автомобілі та природа формують шлях до самовираження
Орден Білого Орла: Польща позбавила Зеленського нагороди, а українські екс-президенти відмовилися від польських відзнак
Гуцульська культура: традиції, ремесла та виклики сучасності
Поранений водій вивіз подружжя зі зруйнованого прифронтового села на бронемашині
Центральна Азія на межі водної війни: крижані гори, посуха та гігантські ГЕС
Росіяни перекривають дороги, аби заправитися: дефіцит пального та вербування на війну
Крим залишився без бензину: окупаційна влада припинила продаж пального
Напруження на Близькому Сході: Ізраїль оточує підземний комплекс Хезболли, Іран погрожує США
