Військові, ветерани, їхні сімʼї щодня стикаються з правовими проблемами — від оформлення статусу ветерана до отримання виплат у разі загибелі чи полону. У складних ситуаціях вони можуть розраховувати на гарячу лінію громадської організації “Юридична сотня” за номером: 0 800 308 100.
З грудня 2014 року юристи ГО “Юридична сотня” вже надали понад 218 тисяч консультацій, а після початку повномасштабного вторгнення на гарячу лінію телефонує 3–5 тисяч людей щомісяця.
“Наші юристи не просто відповідають на запитання, а проводять людину через усю процедуру: пояснюють закони простими словами, допомагають підготувати заяви чи скарги, складають адвокатські запити, а в окремих випадках навіть беруть справу на повний юридичний супровід”, — розповідає координаторка роботи гарячої лінії ГО “Юридична сотня” Ангеліна Славич.
Найчастіше звертаються з питаннями:
- мобілізації та проходження військової служби;
- оформлення статусу учасника бойових дій чи члена сім’ї військовослужбовця;
- отримання пенсій та соціальних виплат у разі загибелі або зникнення безвісти;
- пільг на освіту, медицину та комунальні послуги.
За кожним дзвінком стоїть особиста історія. Так, нещодавно на лінію подзвонила дружина військового, який перебуває в полоні. Їй кілька разів відмовляли у виплатах. Після консультації та допомоги у складанні документів родина вже за два тижні отримала належні кошти.
Гаряча лінія працює з понеділка по суботу з 9:00 до 20:00. Дзвінки безкоштовні з будь-якого номера. Якщо звернення надійшло поза робочим часом, його фіксують і юристи перетелефоновують.
Номер гарячої лінії ГО “Юридична сотня”: 0 800 308 100
Для багатьох військових та їхніх родин цей номер стає надійною опорою в юридичних питаннях.