Клиенты ПриватБанка пожаловались на неработающие платежные карты, которыми можно было рассчитаться, система постоянно давала сбой. Администрация финучреждения сообщила, что все такие карты можно будет заменить бесплатно.
По словам представителей банка, причиной сбоя стали конкретные чипы на картах, которые выпускались разными партиями.
Об этом рассказали в отделе коммуникации Приватбанка.
"Мы приносим извинения клиентам, которые столкнулись с такой технической проблемой и совершенно бесплатно перевыпустим для них карты в любом удобном для них отделении", - заявил руководитель розничного бизнеса ПриватБанка Алексей Шабан.
Специалисты банка сообщили, что все, кто столкнулся с подобной проблемой могу узнать информацию о причине сбоя, позвонив на горячую линию банка.