Чиновники после сообщений о повышении тарифов на коммуналку решили немного пожалеть украинцев и сообщили весьма интересные новости. Из-за низкого качества предоставления услуг поставщики электроэнергии будут вынуждены выплачивать потребителям компенсацию.
Об этом стало известно благодаря заявлению председателя Национальной комиссии, осуществляющей регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) Оксаны Кривенко в соцсети Facebook.
По данным Кривенко, компенсацию назначат в том случае, если предприятие-распределитель или поставщик электроэнергии — нарушит установленные стандарты качества предоставления услуг для бытовых и бытовых потребителей.
Речь идет о таких услугах:
-выдача техусловий на присоединение;
-восстановление снабжения электроэнергией;
-проверка счетчика;
-ответ на письменное обращение;
-качественное снабжение электроэнергией.