Антимонопольный комитет Италии (AGCM) оштрафовал лоукосты Ryanair и Wizz Air за введение новых правил ручной клади.
Об этом сообщает Lowcost.
Итальянский антимонопольный комитет пришел к выводу, что дополнительная оплата за большую ручную кладь, введенная в прошлом году обеими лоукостами, является нечестной торговой практикой.
"Ручная кладь является неотъемлемым элементом обслуживания воздушного транспорта и ее перевозка должна быть разрешенной без каких-либо дополнительных затрат. ... С введением оплаты в размере от 5 до 25 евро за большую ручную кладь, обе компании непрозрачно повысили стоимость билета, отделяя от тарифа услугу, которая является необходимой почти для всех пассажиров. ", - говорится в сообщении AGCM.
Отсюда следует и обман потребителей, поскольку цена, подлежащего оплате в конце процесса бронирования, почти всегда выше, чем тариф, представленный в начале.
На Ryanair наложен штраф в размере 3 миллиона евро, а на Wizzair - 1 миллион евро.
Авиакомпании должны принять меры в соответствии с решением антимонопольного комитета в течение 60 дней.