ПриватБанк сообщил своим клиентам важную информацию о задержке денежных переводов. Отмечается, что ПриватБанк может осуществлять денежный перевод в течении трех дней. Ранее ПриватБанк попал в скандал из-за некорректной работы с клиентами Privat24.
На сайте Минфина в разделе «Отзывы» появилась жалоба клиента, который отправил со своей зарплатной карты ПриватБанка на карту Monobank приличную сумму, но деньги зависли.
Специалист службы техподдержки ПриватБанка сообщил о том, что государственный банк может задержать перевод денежных средств в течении трех дней.
«Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Хотим заметить, что регламент проведения межбанковских переводов может составлять до 3 банковских дней. Детально ознакомиться с данной информацией Вы всегда можете на сайте. Еще раз извиняемся за доставленные неудобства», — сообщили в ПриватБанке.