В Apple официально признали, что в некоторых iPhone 12 и 12 Pro могут возникать проблемы со звуком из-за неисправности динамика, передает FaceNews.ua. Сообщение об этом появилось на сайте компании.
Отмечается, что проблема носит аппаратный характер: в отдельных случаях разговорный динамик перестает функционировать во время звонков. Проблему невозможно решить программным способом – требуется замена разговорного модуля.
Сервисная кампания распространяется на iPhone 12 и 12 Pro, которые были выпущены с октября 2020 года по апрель 2021 года. Все проблемные устройства будут обслуживаться бесплатно в течение двух лет с момента розничной продажи.
Это не касается iPhone 12 mini и iPhone 12 Pro Max.
Бесплатный ремонт будет доступен во всем мире, при этом Apple оставляет за собой право "ограничивать обслуживание в зависимости от страны, в которой была совершена покупка".