За даними Google, продавці, які інтегрують Merchant Center з іншими каналами, отримують в середньому на 30% більше трафіку і на 20% вищу конверсію, ніж при використанні Google Реклами без інтеграції.
А продавці, які синхронізують свої офлайн-магазини з Merchant Center через локальний інвентар, збільшують трафік у свої фізичні точки на 20-30%. Але з якими саме інструментами доступна синхронізація? Про це ми розповімо далі.
Навіщо потрібно інтегрувати Google Merchant Center з іншими сервісами?
При налаштуванні синхронізації зі сторонніми інструментами Ви отримуєте масу переваг:
- Вам більше не потрібно оновлювати ці дані про товари окремо на кожній торговій платформі або в рекламних кампаніях. Достатньо один раз налаштувати вивантаження актуального фіду з Вашої системи (наприклад, з 1С або CMS інтернет-магазину) в Merchant Center, і всі зміни будуть автоматично транслюватися на всі інтегровані канали.
- Крім величезної аудиторії Google Покупок, Ви отримуєте доступ до трафіку інших майданчиків електронної комерції. При цьому в Google Рекламі діє розумне ранжування і ротація майданчиків показу на основі алгоритмів машинного навчання. Це означає, що Ваші оголошення будуть автоматично частіше показуватися на тих майданчиках, які приносять більше кліків і конверсій за мінімальною ціною.
- Покупці на таких майданчиках вже знаходяться в активній стадії прийняття рішення і вибирають товар за принципом кращої ціни, рейтингу продавця й умов доставки. Водночас відвідувачі Вашого сайту можуть просто вивчати асортимент без наміру покупки тут і зараз. Тому середня конверсія інтернет-магазинів становить 1-3%, в той час, як на прайс-агрегаторах і маркетплейсах цей показник може досягати 5-15% коштом більшого відсотка цільової аудиторії.
Якщо Ви бажаєте зайнятися комплексним налаштуванням Google Merchant Center, додаткова інформація на цю тему є на сайті AdwService.
З якими каналами продажів можна інтегрувати GMC?
- З інтернет-магазинами на базі CMS. Інтеграція дозволяє автоматично генерувати з Вашого каталогу товарів на сайті xml-фід для імпорту в Merchant Center. При цьому всі ключові атрибути товарів (назви, описи, ціни, характеристики) будуть синхронізовані між сайтом і фідом.
- З платформами управління товарами (PIM). Багато великих рітейлерів використовують для ведення свого асортименту спеціалізовані платформи управління товарною інформацією (Product Information Management, PIM). Вони дозволяють централізовано зберігати, збагачувати й розподіляти дані про товари по всіх каналах продажів — від основного сайту до маркетплейсів і офлайн-магазинів.
- З маркетплейсами та прайс-агрегаторами. Якщо Ви розміщуєте свої товари на зовнішніх майданчиках, таких як маркетплейси та прайс-агрегатори, Merchant Center допоможе Вам керувати та рекламувати ці товари з одного інтерфейсу. Для цього потрібно підключити канали цих майданчиків у налаштуваннях GMC та налаштувати автоматичне вивантаження Вашого фіду.
Які додаткові сервіси можна підключити до Мерчант Центру?
Крім сторонніх каналів продажів, Merchant Center тісно пов'язаний з власною екосистемою Google. Ці інтеграції відкривають додаткові можливості для просування товарів і аналітики, які багато продавців не беруть до уваги. Серед популярних сервісів можна назвати:
- Google Ads. Це, мабуть, найпоширеніша і найважливіша зв'язка. Після підключення Merchant Center до рекламного акаунту Ви зможете запускати торгові оголошення і кампанії Performance Max, в яких товари з Вашого фіда автоматично перетворюються на візуальні креативи з фото, ціною і назвою магазину.
- Google Analytics. Пов'язавши Merchant Center з системою аналітики, Ви отримаєте детальну картину того, як користувачі взаємодіють з Вашими товарами після кліка на оголошення. Які категорії приносять найбільше продажів? На якому етапі покупці йдуть? Без цієї інтеграції Ви бачите тільки кліки й витрати, але не розумієте, що відбувається далі на сайті.
- Business Profile (колишній Гугл Мій Бізнес). Якщо у Вас є фізичні точки продажу, ця інтеграція дасть можливість показувати покупцям наявність товару в найближчому магазині прямо в результатах пошуку і на Картах.
- YouTube. Відносно нова, але перспективна можливість — підключення каналів YouTube до Merchant Center. Після прив'язки Ви зможете відображати картки товарів прямо під Вашими відеороликами або в прямих трансляціях. Це особливо корисно, якщо Ви знімаєте огляди продукції або навчальний контент.