«Новая почта» автоматически признает ID-карты как документ, удостоверяющий личность клиента.
Об этом заявили в пресс-службе компании, комментируя дискуссию, которая возникла в сети.
В частности, киевлянин Олег Сидоренко опубликовал в Facebook пост о том, что почтовая компания отказывается признавать современную пластиковую ID-карту, заменившую традиционные паспорта.
«Ни ребенок 14 лет, ни 60-летняя бабушка не сможет ничего получить с этим куском пластика ни в одном из отделений. На «горячей линии» под запись мне пояснили что «мы являемся ТОВ и на свое усмотрение принимаем/не принимаем те или иные документы», - написал Сидоренко.
В то же время в пресс-службе компании, отвечая на вопрос других пользователей соцсети, подчеркнули, что ID-карты признаются на уровне обычных паспортов граждан Украины.
Компания «Новая почта» дала официальные разъяснения:
«Паспорт гражданина Украины существует в двух формах: бумажной и в виде ID-карты с бесконтактным электронным носителем. Поэтому ID-карту мы автоматически признаем как паспорт гражданина Украины, который функционирует для удобства операций в другой форме. Отдельным пунктом в перечне документов ID-карта не выносится, поскольку является формой документа, а не видом/названием» – отметили в пресс-службе компании.