Минэкономразвития предлагает отменить требования по ведению Книги отзывов и предложений для всех предприятий розничной торговли и ресторанов.
Соответствующий проект постановления КМУ "О внесении изменения в Порядок осуществления торговой деятельности и правил торгового обслуживания на рынке потребительских товаров" обнародован на сайте МЭРТ.
Как отметили в МЭРТ, это позволит:
- уменьшить расходы бизнеса на администрирование такого устаревшего и неэффективного инструмента как Книга отзывов и предложений;
- исключить привлечение субъектов хозяйствования к ответственности за отсутствие на предприятиях розничной торговли (заведениях ресторанного хозяйства) Книги отзывов и предложений и за несоблюдение порядка ее ведения;
- улучшить бизнес-климат.
При этом, остаются требования к уголку потребителя, в котором размещается информация о наименовании владельца или уполномоченного им органа, адреса и номера телефонов органов, обеспечивающих защиту прав потребителей.